أعلنت إدارة تطبيق توكلنا، أنه بتوفيق من الله تعالى، ثم بجهود
العاملين في التطبيق من أبناء وبنات هذا الوطن، فقد تم الانتهاء من
تشخيص الخلل التقني الذي كان يحد من عمليات دخول كثير من
المستخدمين إلى التطبيق خلال اليومين الماضيين، بعد عمليات
متابعة وتحليل دقيقة استمرت منذ عصر الثلاثاء وحتى مساء أمس
الخميني
وأكدت إدارة تطبيق توكلنا أن التطبيق بات يعمل بكفاءة عالية الأن
مع استقرار الخدمة بعد تفعيل بعض الإصلاحات والتحسينات
التقنية، حيث بات بإمكان المستخدمين الاستفادة منه في إثبات
حالتهم الصحية خلال دخولهم أو مراجعاتهم للدوائر الحكومية أو
زياراتهم المراكز والأسواق التجارية، فيما سيتم العمل على إعادة
کامل خدمات التطبيق المميزة خلال الفترة القليلة المقبلة: وفي
مقدمتها: خدمة حجز فحص كورونا، خدمات المحفظة الرقمية، ولوحة
البيانات والخدمات الأخرى.
وقدمت إدارة تطبيق توكلنا شكرها وتقديرها لعموم المستخدمين
على عميق تفهمهم لهذا الإشكال التقني الذي كان بسبب عمليات
الدخول الكبيرة على التطبيق التي ترافقت مع إلزامية إبراز تطبيق
توكلنا لإثبات الحالة الصحية في مواقع العمل والمحلات والأسواق
التجارية، حيث وصلت العمليات المنفذة في يوم واحد لما يزيد عن
250 مليون عملية وهو رقم ضخم جدا لا يستبعد معه وقوع مثل هذه
الإشكالات التقنية
وتود إدارة تطبيق توكلنا التنويه إلى أن التطبيق منذ إطلاقه بتاريخ
11 مايو 2020، لم تعترضة أية مشكلات تقنية جوهرية، حتى مع
موجات التسجيل المرتفعة، حيث كان يقدم خدماته بكفاءة عالية لنحو
9.7 مليون مستخدم. بإدارة ومتابعة من فريق تقني سعودي بالكامل
يمثلون سر نجاح وتميز هذا التطبيق، مبينة أن عدد المسجلين في
التطبيق ارتفع إلى 12.5 مليون مستخدم في 3 أيام فقط بنسبة زيادة
تصل إلى 22.5% خلال فترة قصيرة، ما تسبب بالضغط على الشبكة
وعدم استقرار الخدمة، ومع ذلك فقد تم تقديم بدائل للسريعة مؤقتة
اللمستخدمين من خلال إرسال إثبات حالتهم الصحية عبر الرسائل
النصية.
وجددت إدارة تطبيق توكلنا التزامها بتقديم خدماتها المتميزة لعموم
المواطنين والمقيمين دعما لجهود الدولة الصحية في احتواء جائه
كوفيد 19، وحثت جميع المستخدمين على تحديث التطبيق من خلال
متاجر التطبيقات المعتمدة.
مع تمنياتنا لكم بدوام الصحة
- الاتحاد يواجه انبي المصري في نهائي “عربية الاندية 34”
- نجاح عملية معقدة لاستئصال القولون بالمنظار في مستشفى “الأمير متعب بالجوف”
- مُحافظ جدة يرفَّعَ الشْكْرَ للقيّادَة على الدعمْ السخّي لحملَّة جود المناطق
- “موانئ”: إضافة خدمة الشحن “GALEX” إلى ميناء الملك عبدالعزيز بالدمام لتعزيز ربط المملكة بموانئ شرق آسيا
- تجمع صحي الجوف :مستشفى الأمير متعب بالجوف يُنهي معاناة خمسيني يعاني من تكيسات ضخمه بالرئة
- تعليم جازان يعلن الفائزين والفائزات في مسابقة القرآن الكريم الرمضانية للمكفوفين 1445هـ
- تأهل 9 طلبة من تعليم جازان للمرحلة النهائية للأولمبياد الوطني للتاريخ
- جمعية ألزهايمر تطلق «حملة باب الرفقة» التوعوية التثقيفية التكاملية الاجتماعية بكافة مناطق المملكة
- “موانئ”: إضافة خدمة الشحن ” UIG” إلى ميناء الملك عبدالعزيز بالدمام لتعزيز حركة الصادرات والواردات العالمية
- رئيس البرلمان التايلندي: المملكة هي القدوة المثالية في العمل الخيري على مستوى العالم
عام > #توكلنا: تم إصلاح العطل والتطبيق يعمل بكفاءة عالية الآن
2021-02-05 11:55 م
#توكلنا: تم إصلاح العطل والتطبيق يعمل بكفاءة عالية الآن
أخبار الوطن
_ الرياض
أخبار الوطن
_ الرياض
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.watannews-sa.com/archives/168186.html